Ein Managementsystem ist ein systematischer Ansatz zur Planung, Umsetzung, Überwachung und Verbesserung von Prozessen und Abläufen in einem Unternehmen, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen und die Anforderungen der Kunden zu erfüllen. (Steigerung der Kundenzufriedenheit)
Durch kontinuierliche Verbesserung und regelmäßige Überprüfung stellt das Managementsystem sicher, dass das Unternehmen an die sich ändernden Bedürfnisse des Marktes angepasst wird.
Natürlich, dass ist auch der große Vorteil von Managementsystemen. Diese Systeme nennen sich „Integrierte Management Systeme“ (kurz: IMS).
Möglich ist dies durch den sogenannten ANNEX SL; d.h., jeder Managementstandard (ISO 9001, ISO 1400…) ist gleich aufgebaut.
Dadurch ergeben sich wesentliche Vorteile beim Aufbau und bei der Zertifizierung (z.B.: unter anderem beim Aufbau der Dokumente und auch auf der Kostenseite)
Ihre Kunden fordern eine Zertifizierung nach ISO9001, weil diese sicherstellt, dass die Prozesse in Ihrem Unternehmen so aufgestellt sind, dass Ihr Unternehmen Qualität in allen Belangen liefern kann. Dazu wird ein Managementsystem eingesetzt.
Ein Managementsystem ist ein systematischer Ansatz zur Verwaltung und Verbesserung von Geschäftsprozessen und Ressourcen in einem Unternehmen. Es bietet eine klare Struktur und klare Prozesse für das Unternehmen, um seine Ziele zu erreichen und eine kontinuierliche Verbesserung zu gewährleisten.
Einige der Hauptgründe, warum Unternehmen ein Managementsystem implementieren, sind dieVerbesserung der Effektivität und Effizienz der Geschäftsprozesse. Aber auch die Identifikation und Management der Risiken eines Unternehmens sowie Steigerung der Kundenzufriedenheit
und Wettbewerbsfähigkeit spielen dabei tragende Rollen.
Die Zertifizierung eines Managementsystems ist ein wichtiger Schritt für Unternehmen, um ihre Prozesse zu optimieren und ihre Glaubwürdigkeit bei Kunden und Partnern zu erhöhen.
Der Zertifizierungsprozess kann je nach Unternehmen und Art des Managementsystems variieren, aber im Allgemeinen umfasst er die folgenden Schritte:
GAP-Analyse: Unsere Berater scannen Ihre Organisation und entscheiden über die beste Vorgehensweise zur Implementierung der Normforderungen
Erklärung der Norminhalte und Definition der Umsetzung
Dokumentenerstellung und Umsetzung in der Organisation
Internes Audit: um sicherzustellen, dass alle Normforderungen im Einklang mit der Organisation umgesetzt wurden
Dann kann bereits das zwei-stufige Zertifizierungsaudit stattfinden.
Aufgrund der Erfahrungen in den letzten Jahren muss man mit einem Zeitrahmen von ca. 6 – 9 Monaten rechnen. Dies ist natürlich stark von der Organisation und deren Ressourcen abhängig.
Sollte der Wunsch bestehen, kann ein Managementsystem auch in wenigen Wochen implementiert und zertifiziert werden.
